​利用規約

利用規約

 

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、UNE（以下「当スタジオ」といいます）が提供するヨガ・ピラティス等のレッスンおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく際は、本規約をご確認のうえ、ご同意いただきますようお願いいたします。

 

1. ご利用について

​

当スタジオをご利用いただく方は、ご自身の健康状態を確認したうえで、無理のない範囲でレッスンにご参加ください。

持病、怪我、妊娠中、通院・治療中など、運動を行うにあたり健康上の不安がある場合は、必要に応じて事前に医師へご相談ください。

レッスン中に体調の異変や痛み、不快感等を感じた場合は、直ちに運動を中止し、インストラクターへお申し出ください。

 

2. ご予約について

​

レッスンは原則として事前予約制です。

ご予約は、当スタジオのWEBサイトその他当スタジオが指定する方法にてお申し込みください。

各レッスンには定員があり、定員に達した場合はご予約いただけない場合があります。

 

3. キャンセル・予約変更について

​

ご予約のキャンセル・変更は、当スタジオが指定する方法にて、以下の期限までにお手続きください。

■ グループレッスン

• レッスン開始2時間前まで：キャンセル料無料

• それ以降：チケット1回分消化（キャンセル料100%）

■ パーソナルレッスン（マシンピラティス・FRP・プライベートヨガなど）

• 前日21時まで：キャンセル料無料

• それ以降：チケット1回分消化（キャンセル料100%）

上記期限を過ぎてからのキャンセル、または事前のご連絡なくレッスンを欠席された場合も、同様の取り扱いとなります。

ただし、天災、交通機関の大幅な遅延その他やむを得ない事情がある場合は、状況に応じて個別に対応する場合があります。

 

4. 遅刻について

​

レッスン開始時刻に遅れる場合は、可能な限り事前にご連絡ください。

レッスンの進行や安全上の理由により、開始から一定時間を過ぎた場合はご参加をお断りする場合があります。その場合のチケット・料金の取り扱いについては、キャンセルポリシーに準じます。

余裕をもってご来店いただきますようお願いいたします。

 

5. 料金・チケットについて

​

レッスン料金、チケット、その他の料金は、WEBサイトまたは予約ページに表示する金額とします。

チケットにはそれぞれ定められた有効期限があります。有効期限を過ぎたチケットは原則としてご利用いただけません。

購入済みのチケットおよび返金・変更・譲渡については、各商品・プランの購入時に表示される条件に従うものとします。

 

6. レッスンの変更・休講について

​

インストラクターの体調不良、天候、災害、交通事情その他やむを得ない事情により、レッスン内容・担当インストラクター・開催日時を変更、またはレッスンを休講する場合があります。

当スタジオの都合によりレッスンを休講する場合のチケット・料金等については、振替その他当スタジオが定める方法により対応いたします。

 

7. スタジオ内でのお願い

​

すべてのお客様に心地よくお過ごしいただくため、以下に該当する行為はご遠慮ください。

• 他のお客様やインストラクターへの迷惑行為

• 危険を伴う行為

• 許可のない営業・勧誘行為

• 許可のない撮影・録音

• 他のお客様のプライバシーを侵害する行為

• スタジオの設備・備品等を故意に破損する行為

上記に該当する場合や、当スタジオの運営に支障をきたすと判断した場合には、ご利用をお断りすることがあります。

 

8. 貴重品・お荷物について

​

貴重品を含むお荷物は、ご自身の責任において管理をお願いいたします。

スタジオ内での紛失、盗難、破損等については、当スタジオに故意または過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

 

9. 健康管理・怪我等について

​

レッスンへの参加にあたっては、ご自身の体調や身体の状態に合わせ、無理のない範囲でご参加ください。

当スタジオは安全に配慮してレッスンを提供しますが、運動には身体的な負荷が伴う場合があります。

お客様ご自身の健康状態、当スタジオまたはインストラクターの指示に反した行為等、当スタジオの責めに帰すことのできない事由によって生じた怪我、体調不良その他の損害について、当スタジオは責任を負いかねます。

ただし、当スタジオの故意または過失により生じた損害については、この限りではありません。

 

10. 免責事項

​

天災、災害、交通機関の停止、感染症の流行その他当スタジオの合理的な管理を超える事由により、本サービスの提供が困難となった場合、レッスンを変更または中止することがあります。

当スタジオの責めに帰すことのできない事由によって生じた損害については、当スタジオは責任を負いかねます。

 

11. 本規約の変更

​

当スタジオは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、WEBサイトその他適切な方法によりお知らせいたします。

​

12. 個人情報の取り扱いおよびSNS掲載について

 

当スタジオは、お客様からご提供いただいたお名前、ご連絡先等の個人情報を、ご予約の管理やご連絡等の目的でのみ利用し、厳重に管理いたします。 また、広報活動（WEBサイトやInstagram等）のためレッスン風景を撮影させていただく場合がありますが、お顔がはっきりと写る形での掲載や、撮影自体を希望されない場合は事前にご相談ください。法令に基づく場合を除き、事前のご同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

 

13. お問い合わせ

​

本規約および当スタジオのサービスに関するお問い合わせは、WEBサイトに記載のお問い合わせ窓口までお願いいたします。

制定日：2026年8月21日

UNE